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Datenschutzhinweise

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Q. EURO SOFT SRL
Strada Coralilor 69, Sector 1
013327 București, Rumänien
Vertreten durch: Bogdan Ovidiu Popescu
E-Mail: iso@qeuro.de
Telefon: +40 744 53 93 58

Für Datenschutzfragen und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns über diese Kontaktdaten. Weitere Unternehmensangaben finden Sie im Impressum.

2. Websitebetrieb und technische Zugriffsdaten

Beim Besuch der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Adresse, der Antwortstatus des Servers, übertragene Datenmengen, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Diese Daten dienen der Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Angriffen und Missbrauch.

Rechtsgrundlage für den sicheren Websitebetrieb ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem funktionsfähigen und geschützten Internetangebot. Technische Dienstleister für Hosting und Wartung können die hierfür erforderlichen Daten erhalten.

3. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten, Projektanforderungen zu klären und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen.

Im Kontaktformular werden folgende Angaben verarbeitet:

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Ihre Nachricht und die darin enthaltenen Projektangaben;
• freiwillig beigefügte Dateien, beispielsweise Pläne, Fotos oder Leistungsverzeichnisse;
• die Bestätigung zur Verarbeitung Ihrer Angaben sowie technische Daten für die Übermittlung und den Missbrauchsschutz.

Die mit einem Stern gekennzeichneten Angaben sind für die Übermittlung über das Formular erforderlich. Dateianhänge sind freiwillig. Ohne die Pflichtangaben kann das Formular nicht abgesendet werden; alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Bitte übermitteln Sie nur Informationen und Unterlagen, die für Ihr Anliegen erforderlich sind.

Ihre Anfrage einschließlich der Anhänge wird per E-Mail an iso@qeuro.de übermittelt. Zugriff erhalten die mit der Bearbeitung befassten Personen. Für den E-Mail-Versand und die Verarbeitung im Postfach nutzen wir IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von IONOS.

Die Bearbeitung einer Anfrage zu einem Vertrag mit Ihnen oder zu vorvertraglichen Maßnahmen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Anfragen als Ansprechpartner eines Unternehmens ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Grundlage; unser Interesse besteht in der geschäftlichen Kommunikation. Soweit Sie in die Verarbeitung einwilligen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Grundlage. Eine solche Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Das Formular legt keine dauerhafte Anfragen-Datenbank auf der Website an. Zur Verarbeitung von Anhängen können vorübergehend Dateien auf dem Server entstehen. Die versendete Anfrage wird im E-Mail-System weiterbearbeitet. Eine Kontaktanfrage führt nicht zu einer Anmeldung für einen Newsletter.

4. Cookies und Datenschutzeinstellungen

Für das Kontaktformular und die Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl verwendet die Website technisch notwendige Cookies. Sie ermöglichen insbesondere den Schutz vor gefälschten oder automatisierten Formularanfragen und die Anzeige von Rückmeldungen nach dem Absenden.

Formularschutz

Schutz vor gefälschten Anfragen; Laufzeit bis zu einem Jahr.

Missbrauchsschutz

Kurzzeitige, an den Websitebesuch und die IP-Adresse gebundene Kennung; Laufzeit bis zu zwei Stunden.

Formularstatus

Rückmeldung zum Versand und bei Fehlern eingegebene Textangaben; Laufzeit bis zu 30 Minuten. Die Daten sind gegen Veränderung signiert, nicht verschlüsselt; Anhänge werden darin nicht gespeichert.

Datenschutzauswahl

Speichert Ihre Entscheidung zu optionalen Diensten für bis zu ein Jahr.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten für diese notwendigen Funktionen beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit § 25 TDDDG anwendbar ist, erfolgt der notwendige Zugriff auf Ihr Endgerät nach dessen Absatz 2 Nr. 2; optionale Zugriffe erfolgen nur mit Einwilligung nach Absatz 1.

Google Maps bleibt bis zu Ihrer Zustimmung gesperrt. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die ständig verfügbare Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ ändern oder eine Einwilligung widerrufen. Das Löschen oder Blockieren notwendiger Cookies im Browser kann die Funktion des Formulars beeinträchtigen.

5. Google Maps und externe Links

Im Kontaktbereich können Sie eine Standortkarte von Google Maps laden. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung in „Externe Medien“ oder nach Betätigung von „Karte laden“ eingebunden.

Beim Laden erhält Google unter anderem Ihre IP-Adresse und Browserinformationen. Google kann Cookies und weitere Kennungen verarbeiten und den Aufruf bei bestehender Anmeldung Ihrem Google-Konto zuordnen. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Dabei ist auch eine Verarbeitung durch Google-Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, möglich. Hinweise zu den von Google verwendeten Übermittlungsmechanismen, Speicherfristen und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Informationen zu internationalen Datenübermittlungen.

Bei Widerruf wird die Karte wieder gesperrt. Die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt; bereits an Google übermittelte Daten können durch das Entfernen der Karte nicht zurückgerufen werden. Der Link zur Routenplanung und andere externe Links öffnen die jeweilige Website erst bei einem Klick. Dort gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

6. Speicherdauer und Empfänger

Maßgeblich für die Speicherdauer sind der Zweck der Verarbeitung, der Stand der Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Anfragen und Unterlagen werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung und weitere Rückfragen nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflicht oder erforderliche Sicherung von Rechtsansprüchen entgegensteht. Bei Vertrags-, Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Fristen; Grundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Technische Serverprotokolle werden im Rahmen der laufenden Protokollrotation begrenzt. Die Aufbewahrung zur Untersuchung eines konkreten Sicherheitsvorfalls richtet sich nach dem hierfür erforderlichen Zeitraum. Für Cookies gelten die oben genannten Laufzeiten; für die Verarbeitung durch Google dessen ergänzende Datenschutzhinweise.

Neben den zuständigen Personen unseres Unternehmens erhalten eingesetzte IT-, Hosting- und E-Mail-Dienstleister Daten, soweit dies für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich ist. Eine Weitergabe an Behörden oder andere Stellen erfolgt, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht oder sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO;
• Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO;
• Löschung nach Art. 17 und Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO;
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Widerspruchsrecht: Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Richten Sie Ihr Anliegen an iso@qeuro.de. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen unseres Kontaktformulars nicht statt.

8. Beschwerderecht

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Die Aufsichtsbehörde am Sitz unseres Unternehmens ist die Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, 010336 București, Rumänien. Kontakt und Informationen zur Beschwerde finden Sie auf der Website der ANSPDCP.

9. Datensicherheit und Aktualisierung

Die Website wird über HTTPS bereitgestellt. Der Versand vom Webserver an unseren E-Mail-Dienst erfolgt über eine transportverschlüsselte Verbindung. Dies ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von E-Mails. Bitte stimmen Sie die Übermittlung besonders vertraulicher Unterlagen vorab mit uns ab.

Wir passen diese Hinweise an, wenn sich die Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern.